Depuis plus de quinze ans, le GIE SESAM-Vitale s’appuie sur l’expertise du Groupe Luminess pour assurer une gestion efficace et sécurisée de la carte Vitale. Ce partenariat, récemment renouvelé dans le cadre du nouveau marché, illustre la force d’une coopération durable au service du système de santé français.

Avec 58 millions de cartes Vitale valides, plus de 1,3 milliard de feuilles de soins électroniques transmises chaque année et 85 millions de mises à jour, cette organisation prouve chaque jour sa robustesse et sa fiabilité.

Une chaîne de traitement performante

Derrière la simplification du parcours assuré se cache une chaîne d’actions efficace : réception et numérisation des dossiers, contrôle et vérification des pièces, indexation, puis transmission des données aux caisses d’assurance maladie.

Grâce à des outils performants et un suivi en temps réel, les équipes du GIE SESAM-Vitale bénéficient d’une visibilité totale sur l’ensemble du processus et peuvent anticiper les besoins des utilisateurs.

Chaque année, plus de 4 millions de dossiers sont traités, dans un délai moyen de seulement 2,5 jours. Cette performance repose sur une collaboration étroite entre les équipes du GIE SESAM-Vitale et de Luminess, unies autour d’un même objectif : offrir une expérience fluide, sécurisée et de qualité à chaque assuré.

Ce travail collectif contribue à rendre le système de santé plus simple, plus rapide et plus fiable.

Découvrez en images les coulisses de cette réussite commune : https://www.youtube.com/watch?v=UlZCWRvtUcQ&t=111s