|

Que faire si le patient ne présente pas de carte Vitale ?
Si le patient ne peut pas vous présenter de carte Vitale (il bénéficie de l'AME et n'en possède pas, il l'a oublié ...), vous pouvez utiliser : les informations fournies sur une attestation de droits en sa possession (vérifier qu'elle couvre la période des soins), les informations fournies par le service CDR (ou à défaut consulter les applications Minitel des régimes : Feu vert pour le régime général, B82 pour le régime agricole, TNS-OD pour le RSI).
Le bénéficiaire des soins relève de l'AME, comment recueillir les données le concernant ?
Les bénéficiaires de l'AME ne disposent pas de carte Vitale. Les données sont à saisir à partir d'une attestation. Ces bénéficiaires ne sont pas concernés par le parcours de soins coordonné.
Le bénéficiaire des soins indique qu'il est couvert par la CMU-C mais cette information ne figure pas dans sa carte Vitale. Comment vérifier ses droits ?
S'il présente son attestation CMU-C avec droits ouverts, vous pouvez saisir sa couverture CMU-C à l'admission. S'il ne dispose pas d'attestation, engagez le patient à mettre sa carte Vitale à jour. Vous pouvez également utiliser le service CDR (ou à défaut consulter les applications Minitel des régimes : Feu vert pour le régime général, B82 pour le régime agricole, TNS-OD pour le RSI).
Le bénéficiaire des soins présente un document indiquant qu'il a déclaré un médecin traitant. Ce document est-il valable ?
Les régimes éditent de plus en plus souvent des documents de ce type : document attestant la déclaration de médecin traitant envoyé avec les décomptes de remboursement, ou mention figurant sur l'attestation de droits ou de CMU-C. Ces documents sont parfaitement valables. Pour obtenir cette information vous pouvez également utiliser le service CDR (ou à défaut consulter les applications Minitel des régimes : Feu vert pour le régime général, B82 pour le régime agricole, TNS-OD pour le RSI).
Pour toute info complémentaires adressez vous à votre caisse de rattachement.
|